PAO «Universal Bank» jest członkiem Eurobank EFG Group, międzynarodowej grupy finansowej, która zrzesza ponad 22 000 pracowników i posiada ponad 1500 oddziałów w krajach Europy Południowo-Wschodniej i Środkowej. Eurobank EFG Group to trzecia co do wielkości aktywów grupa banków szwajcarskich z siedzibą główną w Genewie. Najbardziej autorytatywne agencje ratingowe (Standard & Poor’s, Fitch i Moody’s) uznały Eurobank EFG za bank o najwyższym poziomie świadczenia usług, profesjonalizmie pracowników i zarządzania, potencjale finansowym oraz inwestycjach w nowoczesne technologie.
ОАО «Universal Bank» zapewnia pełen zakres usług dla osób fizycznych i prawnych, a także dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wskaźniki finansowe banku stale rosną. Niedawno akcjonariusze banku podjęli decyzję o zwiększeniu kapitału zakładowego o 350 mln hrywien do 837,712 mln hrywien. Taka decyzja pozwoli bankowi znacząco zwiększyć wolumen kredytowania, wejść do TOP-20 ukraińskich banków pod względem kapitału zakładowego oraz zaoferować klientom indywidualnym i korporacyjnym szereg nowych produktów.
Styczeń-marzec 2009 roku Universal Bank zakończył ze stratą 30,063 mln hrywien, w okresie kwiecień-czerwiec strata banku wyniosła 69,816 mln hrywien, a łącznie od stycznia do września bank odnotował stratę 170,493 mln hrywien.
Rok 2008 Universal Bank zakończył z zyskiem netto w wysokości 4,179 mln hrywien.
99,95% akcji publicznej spółki akcyjnej Universal Bank należy do EFG Private Bank (Luksemburg).